Perguntas frequentes
É prata mesmo? Tem garantia?
As joias da Ricchezza são meticulosamente confeccionadas em prata 925 e oferecem uma garantia vitalícia para a prata, proporcionando tranquilidade aos nossos clientes. Cada compra é acompanhada por um certificado de garantia, assegurando a autenticidade e qualidade excepcionais de nossas peças.
Como faço para saber o tamanho do anel?
Apresentamos uma prática tabela para determinar o tamanho ideal do seu anel. Basta medir o diâmetro interno do aro, conforme exemplificado na imagem, e fazer a correspondência na tabela de medidas abaixo.
Gostaria de uma numeração de anel que não tem no site, como faço?
A Ricchezza oferece um serviço de ajuste de anel e garante um ajuste perfeito, conforme sua preferência. Esse serviço está disponível por uma taxa a partir de R$25,00, que pode ser facilmente adicionada ao seu pedido. Ao realizar sua compra em nosso site, você pode especificar o tamanho necessário para o ajuste na seção de observações.Aguarde o contato de uma de nossas atendentes para confirmar o seu pedido em breve!
Como realizar a compra?
Faça seu pedido de forma simples e direta aqui no nosso site. Basta adicionar os produtos que lhe interessam ao carrinho e clicar em "Finalizar Compra". E lembre-se, é importante fazer o login em nossa plataforma e preencher com precisão os dados de entrega. Depois, siga escolhendo a opção de pagamento mais adequada para você e finalize o processo. É fácil e rápido!
